Fotolog es una mierda, segunda parte

Creo que el título es bastante explicativo. No recuerdo dónde puse la primera parte, pero en cuanto termine de escribir coloco algún link para ustedes.
Para ir al grano, Fotolog ofrece un terrible, pésimo servicio. Punto. Su popularidad exponencialmente creciente no sólo me ha convencido de que la raza humana está condenada al fracaso; incluso me hace sentir cierto gustillo dulce ante tal promesa apocalíptica. Hay pocas clases de retardados tan insistentes en su empeño a ser estafados por un servicio tan pobre, fascista y poco confiable, es difícil concebir tal magnitud de masoquismo en nuestra población (particularmente la más joven) pero, ante el peso de los hechos, no queda más que aceptar esta excepción matemática. Por otro lado, es menos sorprendente, considerando las ventas de grupos como Reik.
Como notarán, este post es bastante largo: a continuación incluyo una carta, que decidí enviar al equipo de Fotolog, con fecha 29 de Septiembe del presente. El motivo por el cual la envié es el siguiente: Visité una noche el fotolog de un amigo (Javier Barba, quien publica cosas aquí) y, en un extraño estado de importarme el resto de la gente, decidí dejarle un comentario. Para aquellos que usan este servicio y no son idiotas sin remedio (¿Aló?), habrán notado que de un tiempo a esta parte, sólo se permite a usuarios registrados dejar un comentario. Pensé que era una opción que ahora estaba puesta por defecto en los fotologs, y que los tarúpidos que usan el servicio jamás se molestaron en ponerlo en modo no-totalitario. Ahora bien, mi amigo Javier no será ninguna lumbrera, pero calificarlo de "idiota" es una exageración grosera (y errónea de principio a fin) - es por esto que, ante la posibilidad de poder colocar un comentario, primero no me sorprendió, y segundo lo hice.
Cuál no sería mi horror, al notar que mi comentario estaba encabezado por... ¡El nombre de alguien más! Como ustedes saben, los idiotas son moneda corriente en mi entorno, y uno de estos seres con muerte cerebral dejó abierta su cuenta de fotolog - y yo, sin darme cuenta (era tarde) la usé, accidentalmente. Como el servicio es terrible, tampoco tenía opción de borrarla.
Decidí, pues, recuperar mi cuenta. Las penurias que pasé para ello, y cómo no logré un carajo, en el mail que, horas más tarde, envié a los de Fotolog:


La verdad, no sé si esto debiera ir dentro de "sugerencias y comentarios" o dentro de "mi cuenta", pues el problema principal tiene que ver, efectivamente, con mi cuenta. Sin embargo, he leí­do su FAQ, como se me recomienda antes de enviar este mensaje, y mi problema ha sido resuelto - del peor modo, pero de cualquier modo ha sido resuelto.

El hecho es el siguiente: Durante algunos meses del año pasado, abrí­ una cuenta de Fotolog, primero para publicar algunas fotos de paisajes que había tomado, y luego, cuando me quedé sin fotos, para publicar una suerte de comic. Por pésima (sic) que sean mis habilidades artí­sticas, le poní­a mucho empeño, y lograba publicar todos los dí­as una foto - más bien, una imagen. Sin embargo, su pobre servicio, mucho más dependiente de la presión social que de la calidad para conseguir usuarios, ya comenzaba a jugarme en contra, disminuyendo la ya pobre calidad de mis dibujos, forzándome a reacomodar letras dentro del poco espacio que tení­a. Por cierto que las anteriormente mencionadas fotos de paisajes tampoco recibieron un buen trato, porque a la hora de ahorrar dinero no importa ofrecer una buena atención (como por ejemplo, un ancho de banda decente), y mis fotos se veí­an comprimidas a casi unas caricaturas.
Sin embargo, debo reconocer que buena parte del problema se debe a la cantidad exorbitante de usuarios que ingresan a Fotolog - tantos son, que adoptaron (no sé si sigue eso en pie) la extraña medida de restringir la cantidad de cuentas diarias. Así­ que, de hecho, tuve que quedarme despierto hasta las 2 de la mañana para obtener mi dichosa cuenta mediocre - pero sí­, gratis. A caballo regalado no se le mira el diente, después de todo. Eventualmente, a pesar de sus medidas restrictivas y definitivamente incómodas, se vieron sobrepasados y, en una medida insólita, decidieron comprarse nuevos servidores, cambiarse de lugar, o algo por el estilo - me pregunto por qué esperaron a que el servicio se transformara en una vergüenza antes de hacerlo, ¿falta de recursos? ¿No alcanza con el cada vez mayor número de subscripciones pagas, con lo que deben cobrar de publicidad?

El cambio de domicilio/servidor/lo que sea, les tomó varios días - dí­as en que se interrumpió la continuidad de mi pequeño esfuerzo, porque por supuesto tampoco permitieron a los usuarios recuperar los días en que no habí­an podido subir fotos. En otras palabras, fuimos nosotros los que pagamos por su falta de previsión -¿O sólo fuimos los que tení­amos cuenta gratis? Espero que no.

En resumen, tras algunos meses de sufrir constantes dolores de cabeza, esperando a que subiera la foto, a que cargara la página, a que cargara el dichoso libro de visitas - que muchas veces no cargaba, a tener que copiar y pegar los comentarios cuando dicho libro de visitas completaba su irrisoria capacidad (y eso que recibí­a pocas visitas), a su extraño criterio para permitir fotos de menores de edad con muchi­simo escote en un espejo, pero condenar, y cerrar con una efectividad que ya se la quisieran las dictaduras alrededor del mundo, a alguien que suba alguna pintura de un desnudo, y por lo tanto tener que cuidarme de lo que decí­a y subí­a; y en general tener que recibir, insisto, probablemente el peor servicio que he recibido de una compañía, decidí­ cerrar mi cuenta - después de todo, tampoco perdía nada.

Avanzamos en el tiempo hasta el dí­a de hoy. Mis amigos, varios de ellos, todaví­a tienen fotologs, los cuales leo y, cuando podí­a, les dejaba comentarios. Debo reconocer que el servicio ha mejorado sustancialmente: El libro de visitas se carga más a menudo, tiene más capacidad, y en general las cosas andan mejor. Sin embargo, porque tienen más bolsillos que llenar (con publicidad, si las cuentas son gratuitas), a algún brillante genio se le ocurrió que sólo los usuarios de fotolog pueden dejar comentarios en los fotologs. Perfecto, me dije, no dejo comentarios dentro de lo posible - pero hoy se me antojó dejarle un comentario inocente a un amigo.

Decido, entonces, re-crear mi cuenta, ya hace mucho tiempo cerrada. Cuando la cerré, noté que decí­a que tras 30 días el nombre volverí­a a estar vacante. Y sin embargo, ¡Oh sorpresa! 1 año después (O sea, 360 días aproximadamente. Y es matemática simple, que 360 > 30) mi nombre está ocupado. "Oh, qué lástima, alguien se me debe haber adelantado", no es un nick muy común pero es perfectamente posible que, de entre el mar de usuarios de Fotolog, a alguien se le haya ocurrido usar el mismo nick. Decido, pues, visitar lo que hubiera sido la dirección del blog - para encontrarme con que está cerrado. "Pues bien, o sigue siendo mi dirección cerrada, o alguien abrió el blog y lo cerró hace menos de un mes". Decido intentar entrar - contraseña equivocada, está bien, pasa. Uso la opción de "Perdí­ mi contraseña", y... ¡Oh, sorpresa! Me llega un mail, al instante, con detalles para cambiar mi contraseña - lo que hago prestamente.

"Perfecto, el sistema me reconoce como legí­timo dueño de mi cuenta, sólo me queda entrar". Pero no, al intentar de nuevo ingresar, me dice que ¡Mi cuenta ha sido cerrada! Claro que ha sido cerrada, porque su servicio es pésimo, pero ahora quiero reabrirla porque es el único modo en que puedo comunicarme con mis amigos, en este contexto. Y sin embargo, el FAQ me dice que una cuenta cerrada no puede ser abierta, ni siquiera por el administrador de Fotolog. Supongo que clausurar fotologs con desnudos artísticos (cuando no obras renacentistas) debe ser una enorme carga que se interpone entre Fotolog y un servicio al consumidor como la gente.

Lo que nos trae a este ya bastante extenso mail. Originalmente pretendí­a emplearlo para pedirles que me permitieran tener de vuelta mi cuenta, para poder dejarles comentarios a mis amigos. Todos ganamos - ustedes tienen un usuario más, y uno que probablemente no se moleste en subir muchas fotos (ya no dibujo), que va a contribuir a la fatídica presión social, y yo voy a poder utilizar un servicio mediocre pero que parecÃía ir por buen camino, y de cualquier modo gratuito. Sin embargo, ante la imposibilidad de hacer al menos una cosa bien, no me queda más que hacer una cordial invitación que involucra a mi cuenta, y a algunos orificios anatómicos (para mantener este mail dentro de lo que se pudiera considerar "educado", a pesar de la crítica destemplada y muchas veces sarcástica).

Espero que disfruten seguir siendo uno de los peores sitios en Internet, cuando se trata de menospreciar a sus usuarios. Estoy seguro que de cualquier modo no les importamos nada, mientras les llegue ese bendito cheque a fin de mes, porque de cualquier modo el 99% de los usuarios está acá para estar por sus amigos y no para "subir fotos". Que la mitad de los que se atreven a subir algo sustancial, terminan con su cuenta cerrada. Espero que disfruten seguir protegiendo a los jóvenes de ver un pezón o vello púbico, mientras continúan impávidos ante expresiones que, ante el sentido común, requerirían solución mucho más inmediata. Y espero, finalmente, que disfruten mi cuenta.

Atentamente,

Un ex-usuario terriblemente molesto.

P.D: De cualquier modo, les agradezco por tomarse el tiempo de leer esta crítica. Si es que lo hicieron.

De cualquier modo, no sólo no lo leyeron - tuvieron los cojones de colocar mi mail, en una respuesta automatizada, codificando mal TODOS los acentos, diéresis, y demases signos "exóticos" que utilicé, pidiéndome una respuesta en inglés (en vez de mi "incivilizada" lengua castellana, seguramente) e insultando mi inteligencia aún más incluyendo una copia de las FAQ QUE HABÍA LEÍDO DE PRINCIPIO A FIN, ANTES DE ENVIAR EL CORREO. Entiendo que los usuarios de Fotolog son retardados mentales, pero eso no les da derecho a clasificarme en el mismo casillero - no soy idiota, no escribo mal, y soy capaz de seguir instrucciones (escritas) sencillas.

¿Qué mierda les pasa, eh? Fotolog es pésimo. Es una mierda. Gente como ellos se llenan de dinero, rascándose las pelotas o masturbándose con las fotos de menores de edad que algunas inconscientes publican - menores a las que protegen de la maligna influencia de fotos de desnudos (muchas veces, dibujos), un tanto violentas; y tratándonos a todos como potenciales violadores, prohibiéndole el acceso a usuarios anónimos. Ojo, que hacerse una cuenta es gratis, y muy fácil para un potencial violador - pero eso no importa.
No sólo esto: El servicio es una basura. Creo que ya detalle mis penurias al respecto, y sin embargo más y más gente entra a esta página del demonio. ¿Por qué? Necesitan amigos, amigos de mentira porque viven en un mundo de mentira. No voy a criticar eso, porque yo mismo he hecho multitud de amigos vía internet... pero hay MILES de páginas con que ofrecen un servicio mucho mejor que Fotolog - se me vienen a la cabeza Facebook, MySpace, y más de algún clon de fotolog, menos exitoso pero de mejor servicio.

Normalmente no soy persona que guste de transmitir mensajes - pero si a alguien le importa, los insto a retrasmitir la misiva que transcribí más arriba. Publíquenla en sus fotologs, denle una patada a estas verdaderas sanguijuelas, zánganos parasitarios que se conforman con otorgarle las migas a la gente que les ha permitido construir un imperio de mediocridad y mal gusto. O coman mierda - la opción es suya.